Implementa el teletrabajo sin bajar la productividad en el intento
Para comenzar, ¿qué es el teletrabajo? El teletrabajo, también conocido como trabajo a distancia o home office, es cumplir con tus objetivos organizacionales desde un lugar diferente a la oficina.
Suena bien, ¿verdad? Sobre todo en esta época donde todas las medidas que prevengan más contagios son más que bienvenidas.
Aunque es una gran estrategia, surge una pregunta, ¿las empresas están listas para implementar teletrabajo sin perder la motivación, compromiso y productividad?
En Kudert manejamos la modalidad de "Home Office" desde hace 3 años, por eso decidimos crear este artículo con algunas recomendaciones que te ayudarán a implementar teletrabajo de forma exitosa.
Paso 1: Deja claros los objetivos
Para que trabajar de forma remota se convierta en una experiencia favorable para la empresa y los colaboradores debe existir claridad en los objetivos, metas y tareas que se deberán cumplir.
De esta manera evitarás que el estar en un entorno lejos de la oficina pueda comprometer los resultados de la empresa.
Para ello reúnete con los líderes de la organización y tracen un plan de acción. Recuerda que este plan debe estar acompañado de fechas de entrega, responsables y métricas.
Paso 2: Fomenta una cultura de confianza y resultados
Si confías en las personas con las que trabajas no dudarás a la hora de entregarles nuevos retos o tareas, ya que tendrás la certeza de que los cumplirán en los tiempos acordados.
Cuando las organizaciones cambian su mindset y dejan de pensar en las horas en las que una persona está frente a un computadora y se enfocan en los resultados, la confianza y la productividad crecen.
Para llegar a este nivel de enfoque, deberás reunirte con tu equipo de manera frecuente, de hecho te recomendamos que todos los días agendes una reunión de 15 minutos antes de comenzar la jornada para alinearlos con los objetivos y mantener su compromiso.
En SCRUM esto es conocido como daily, una reunión ágil dónde todos los miembros del equipo responden preguntas clave:
¿Qué hice ayer?
¿Qué debo hacer hoy?
¿Tengo algún obstáculo para hacer mis tareas?
Paso 3: Conoce a tu equipo
Haz un mapa de talento de tu equipo; es decir ten muy claro cuáles son las fortalezas, debilidades y hábitos de trabajo de los miembros tu área. Así sabrás qué tipo de estrategias deberás implementar para mantener la productividad.
Para ser parte del equipo Kudert, todos han rendido nuestro test, por eso sabemos con claridad en qué actividad y situaciones fluyen o procrastinan.
Nosotros partimos de identificar su cuadrante de personalidad basado en el modelo DISC, de esta manera conocer qué estrategias de gestión y seguimiento es la indicada para cada persona.
Dominante
Toma en cuenta
El teletrabajo les genera un sensación de pérdida de control.
Sienten angustia por no tener control timing del resto.
Recomendaciones
Convierte al objetivo en un reto.
Implementa sprints y deadlines.
Crea un tablero digital con avances de tareas.
Comunica los objetivos de forma clara, concisa y retadora.
Influyente
Toma en cuenta
Trabajar desde casa les puede generar una sensación de aislamiento.
Si no tienen el objetivo claro pueden perder el enfoque fácilmente.
Recomendaciones
Comunícate con ellos de 3 a 4 veces al día.
Crea espacios online de interacción con el equipo (slack, whatsapp, videollamadas).
Escucha sus ideas y brinda apoyo.
Comunica los objetivos de forma asertiva y reiterada
Solidez
Toma en cuenta
Trabajar a distancia puede dilatar sus tiempos de entrega.
Les motiva sentirse parte de un objetivo común.
Recomendaciones
Establece reglas y fechas claras de seguimiento.
Mantenlos conectados con el equipo.
Fomenta un objetivo colaborativo.
Cumplimiento
Toma en cuenta
La incertidumbre y los cambios les genera angustia.
Tienden a buscar la perfección en los detalles.
Recomendaciones
Maneja procesos bien estructurados.
Deja claros los deadlines desde el inicio.
Haz reuniones concisas y basadas en datos.
Si eres líder o trabajas en el área de RRHH y aún no sabes cómo es tu equipo, te recomendamos que conozcas más de nuestra metodología, te permitirá entender mejor tu estilo de liderazgo y saber cómo conectar con tu equipo para ser más efectivos.
Paso 4: Escoge a tus aliados digitales
El teletrabajo existe gracias a las herramientas digitales, debes escoger las que te permitan dinamizar y gestionar todo el trabajo de tu equipo de forma sencilla e inmediata. Aquí te dejamos algunas opciones:
Para acceder remotamente a tu PC corporativo
Teamviewer
Anydesk
Para realizar videollamadas
Google Meets
Zoom
Para fomentar el trabajo en equipo online
Google Drive
Google Docs
Documentos de excel
Para comunicación interna
Slack
WhatsApp
Telegram
Para gestionar u organización de equipos
Trello
Airtable
Paso 5: Establece reglas y acuerdos
Define las políticas de la empresa en relación a la forma de trabajar a distancia y comunícalas a todo tu equipo.
Puedes utilizar infografías o recursos gráficos que les permita entender con claridad cuáles son las medidas que deben cumplir y qué herramientas digitales deberán utilizar y con qué frecuencia.
Toma en cuenta situaciones en las que la confidencialidad de tu empresa se pueda ver comprometida. Incluye acuerdos de uso y gestión de tecnologías, herramientas y aplicaciones.
Conoce los detalles en nuestro webinar
Te recomendamos que profundices todos estos conceptos en el siguiente webinar, en donde Yendry Patiño, quien dirige un equipo que trabaja en modalidad flexible y teletrabajo en Kudert, explica muy detalladamente cada uno de los pasos de este método. ¡Imperdible!
https://www.youtube.com/watch?v=ypiuyzJB5X4
